成都坑人的裝修公司推脫售后 業(yè)主尋后80裝修隊(duì)幫忙

昨天晚上十點(diǎn)過(guò)吧，我們接到一個(gè)業(yè)主電話，業(yè)主其實(shí)我們認(rèn)識(shí)，平時(shí)聊天之類(lèi)的，雖然當(dāng)時(shí)裝修的時(shí)候沒(méi)有找我們，但是后面有時(shí)候也聊聊，當(dāng)然業(yè)主也幫助我們介紹一些客戶(hù)。接到電話的時(shí)候，其實(shí)我非常茫然，業(yè)主說(shuō)，讓我們一定幫忙過(guò)去處理下，因?yàn)樗螂娫捊o他們之前裝修公司，公司推脫，說(shuō)晚上莫得時(shí)間，糾結(jié)了半天，也扯了很久，才說(shuō)明天讓業(yè)主按照流程申請(qǐng)維修，公司先要派人鑒定責(zé)任，再做處理。其實(shí)小河現(xiàn)在說(shuō)的都是比較委婉，如果把業(yè)主的原話說(shuō)出來(lái)，估計(jì)有點(diǎn)不雅。。。我的天啦，漏水了，這個(gè)首先做的就是處理，關(guān)于責(zé)任的事情，等問(wèn)題解決了著啊。。。。。。聽(tīng)到業(yè)主這樣說(shuō)，其實(shí)我心里怪不好受的，因?yàn)闃I(yè)主緊接著就發(fā)了一些圖片，現(xiàn)在應(yīng)該是情況非常嚴(yán)重，如果不馬上處理，不僅自己家里要變?cè)杼?，樓下也要變成水簾洞了?br /> 其實(shí)說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)是猶豫過(guò)，因?yàn)槭紫仁峭砩鲜c(diǎn)過(guò)了，再者就是這種情況，如果業(yè)主私自找人弄了，公司就更加不會(huì)負(fù)責(zé)質(zhì)保了，后期的所有問(wèn)題，基本上就要推到我們后80裝修隊(duì)的頭上。但是看到圖片后，盧工果斷的做出決定，即刻打電話給工人，盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)幫忙處理問(wèn)題，當(dāng)然也照了幾張圖片。在最后，可以看看。
最后小河想要說(shuō)的就是，目前很多的裝修公司會(huì)給業(yè)主承諾，質(zhì)保終身，或者是24小時(shí)服務(wù)等，反正很多的甜言蜜語(yǔ)，其實(shí)很多業(yè)主善良的就相信了，小河以前也說(shuō)過(guò)，說(shuō)什么質(zhì)保終身，如果能夠在規(guī)定的質(zhì)保年限質(zhì)保好就極為不錯(cuò)了，都算是一個(gè)非常負(fù)責(zé)的裝修公司了。還質(zhì)保終身，說(shuō)不定別人老板都根本沒(méi)有想過(guò)要開(kāi)一輩子裝修公司，明天別人就不開(kāi)公司了的。所以這些甜言蜜語(yǔ)是不太可能的。還有就是很多業(yè)主選擇公司的時(shí)候，總是覺(jué)得公司規(guī)模大，俗話說(shuō)，瘦死駱駝比馬大，規(guī)模大的公司，不是那么容易垮臺(tái)。只能說(shuō)，按照常規(guī)的理解是這個(gè)樣子，其實(shí)業(yè)主并不知道，其實(shí)小河也不太想說(shuō)，公司其實(shí)壓了很多材料商，項(xiàng)目經(jīng)理的錢(qián)，規(guī)模很大，可能已經(jīng)負(fù)債上千萬(wàn)了，這個(gè)都是常態(tài)。因?yàn)闃I(yè)主裝修房子不可能去看別人的經(jīng)營(yíng)負(fù)債情況。
就猶如百度李彥宏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話，不要看百度是上市公司，如果真正破產(chǎn)只是需要15天時(shí)間。更何況是裝修公司啊。
我只是覺(jué)得我們的有些業(yè)主還是太單純，盡管現(xiàn)在信息化，所有信息都可以網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，但是還是有些時(shí)候出現(xiàn)信息不對(duì)等。因?yàn)楹芏嗟臉I(yè)主并沒(méi)有裝修過(guò)，自己開(kāi)始裝修的時(shí)候，并不知道有哪些公司，而從片面的了解某些公司就是市場(chǎng)最大的裝修公司。。。就算是一些的上市裝修公司，如果你問(wèn)業(yè)主知道不，業(yè)主會(huì)說(shuō)不知道。而業(yè)主就只是認(rèn)為自己看的這個(gè)公司應(yīng)該就是最大的吧。當(dāng)然有很多類(lèi)似的電視橋段。
當(dāng)然昨天晚上深夜很多業(yè)主在朋友圈回復(fù)，叫我們成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)維修的裝修公司，當(dāng)然是玩笑話，但是這些工作其實(shí)就是吃力不討好的事情。所以很難做起來(lái)，當(dāng)然我們也沒(méi)有這個(gè)能力，我們只是想做好自己的事情。
昨天晚上之所以過(guò)去幫助業(yè)主處理，當(dāng)然還有一個(gè)非常重要的因素，就是家里距離業(yè)主不遠(yuǎn)，也就一兩公里，說(shuō)實(shí)在，如果遠(yuǎn)了，我們肯定是不會(huì)過(guò)去的，雖然我們希望幫助業(yè)主解決一些突發(fā)的問(wèn)題，但是畢竟我們自己也是能力有限。
最后小河想說(shuō)的是，盡管我們有些時(shí)候在裝修的時(shí)候，沒(méi)有能夠做到十全十美，但是我相信我們裝修的工地，真心對(duì)的住業(yè)主，業(yè)主也未后悔過(guò)，因?yàn)槲覀円恢北３忠粋€(gè)原則就是，如果不好，就改，不推責(zé)任，施工過(guò)程中其實(shí)我們都是能夠不讓業(yè)主出錢(qián)的時(shí)候，我們都是盡量自己給工人補(bǔ)貼。而且說(shuō)個(gè)實(shí)在的，我自己覺(jué)得我們的工藝并不比一些品牌公司做的差，如果業(yè)主愿意給我們的價(jià)格和給品牌公司一樣，我敢保證一定比一些品牌公司做的更好。
其實(shí)有些時(shí)候我們?cè)谛^(qū)裝修，如果隔壁也在裝修，其實(shí)我說(shuō)實(shí)在的，隔壁的公司挨罵的真不少，因?yàn)閮r(jià)格高出很多，質(zhì)量差了很多。其實(shí)我內(nèi)心深處并不想這樣，只要找我們裝修的業(yè)主心里有數(shù)就行。所以我們目前的工地都是從來(lái)沒(méi)有開(kāi)放過(guò)。
今天小河又啰嗦了幾句，如果業(yè)主有裝修的相關(guān)疑問(wèn)，可以加小河微信15198056259，或者電話都可以。